Alle Artikel zu:
digitalisierung
Kommunale und globale Energiewende mit IoT
Nachhaltiger zu wirtschaften, ist das Gebot der Stunde. Nicht zuletzt helfen IoT-Lösungen Kommunen, Städten und Stadtwerken dabei, sich zukunftsfähig aufzustellen.
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Chatbot ISY lernt denken
Seit diesem Herbst hilft der Chatbot ISY den Kundinnen und Kunden der Pfalzwerke. Die künstliche Intelligenz kann Kundenanfragen wie eine Zählerstandsmeldung ganz einfach bearbeiten – und lernt minütlich dazu. Ins Leben gerufen wurde ISY von unserem Kundenservice in Zusammenarbeit mit unserem Marketing. Unsere Kollegen Matthias, Sven und Verena erzählen hier von dem Projekt.
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HACKERGY Battleweeks – die besten Hacks für Energiethemen
Wie entstehen bei den Pfalzwerken neue Produkte? Woraus ziehen wir unsere Innovationskraft? Eine Quelle sind die HACKERGY Battleweeks.
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Innovationskraft made bei PW
Können wir den Service für unsere Kundinnen und Kunden verbessern? Und gleichzeitig nachhaltig und klimafreundlich wirtschaften? Es geht. Das zeigen unsere Mitarbeiter*innen regelmäßig durch ausgezeichnete und innovative Ideen.
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Das agile Unternehmen – Herausforderung und Chance
Plötzlich soll alles agil sein: Software-Entwicklung, Unternehmen, Management – selbst die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seit Jahren wird diese Methode bereits gepredigt, doch viele Unternehmen denken weiter in alten Mustern oder scheitern an der Umsetzung.
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Willkommen an Bord... mit dem neuen Onboarding-Tool
Der erste Eindruck zählt: Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen sich bei den Pfalzwerken von Anfang an wohl- und abgeholt fühlen. Dafür sorgt ein neues Onboarding-Tool. Tobias Richter und Cristal Arduz haben von dem Tool bereits profitiert.
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